Quatro concessionárias que fazem parte da holding Aegea em Santa Catarina – Águas de Camboriú, Águas de Penha, Águas de Bombinhas e Águas de São Francisco do Sul – encerraram o ano de 2024 com um reconhecimento inédito: as empresas conquistaram as certificações ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Estas certificações reconhecem e consolidam a excelência dos processos de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho desenvolvidos pelas empresas.

A certificação ISO 9001, uma das mais importantes e reconhecidas internacionalmente, atesta o compromisso da empresa com a qualidade contínua de seus produtos e serviços. Já a ISO 14001 demonstra o compromisso das concessionárias com a gestão ambiental, garantindo que suas operações minimizem os impactos ambientais e promovam práticas sustentáveis. A ISO 45001 reforça a dedicação da empresa à saúde e segurança de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Para garantir as certificações, a empresa contou com o apoio de uma consultoria especializada visando intensificar a implantação das normas, conforme explica Vanessa Munareti, coordenadora de EHS. “Com isso, reafirmamos nosso compromisso de oferecer aos clientes e stakeholders um atendimento de alta qualidade, com foco na melhoria contínua e no cumprimento de todos os requisitos normativos e regulatórios aplicáveis”, completa Vanessa.

Já para Reginalva Mureb, presidente das concessionárias em Santa Catarina, “essa conquista reflete o empenho e a dedicação de todos os colaboradores, que, com competência e zelo, mantêm a excelência nos processos internos, resultando em um serviço mais eficiente e satisfatório para os usuários”, finaliza.

As concessionárias continuam investindo ainda mais na melhoria contínua de suas operações, com a intenção de superar as expectativas dos moradores e contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades.